Doprava zboží
Cena dopravy
- Objednávky nad 5 000 Kč: doprava ZDARMA po celé ČR
- Objednávky do 5 000 Kč: 160 Kč
- U vybraných produktů je doprava zdarma vždy, poznáte je podle štítku „Doprava zdarma“.
Vzorky podlah
Standardní vzorky 10 × 10 cm jsou zdarma, platíte pouze poštovné 160 Kč (zasíláme přes PPL). Po odeslání vzorků od nás dostanete slevový kupón v hodnotě 160 Kč na další nákup, takže vás vzorky ve výsledku nic nestojí. Větší vzorek vyříznutý z role vám připravíme za 50 Kč/ks. Více na stránce Vzorky.
Kam doručujeme
Zboží doručujeme po celé České republice. Zásilky posíláme i na Slovensko a do dalších států, cenu přepravy mimo ČR stanovíme individuálně, stačí nám napsat na info@podlahy-binder.cz.
Jak rychle zboží dorazí
- Objednávky skladového zboží přijaté do 14:00 předáme dopravci následující pracovní den.
- Zboží do délky 4 m doručí dopravce zpravidla do druhého dne od převzetí.
- Role delší než 4 m doručuje dopravce do 48 hodin od převzetí.
- U zboží na objednávku ověříme termín dodání u výrobce a obratem vám ho upřesníme.
Zboží odesíláme po připsání platby. Většinu podlah řežeme na míru, proto přijímáme pouze platbu předem (kartou nebo převodem).
Doručení až k vám
Těžké a rozměrné zásilky (role koberců, PVC, vinylu) vozí dopravce FOFR. Řidič zásilku doveze na adresu, ale nevynáší ji do patra ani do bytu a těžké role sám nevyloží. Při převzetí proto prosím zajistěte dostatek lidí, případně manipulační techniku.
Tip: Pokud vynášku zajistit nemůžete, pošleme zboží na nejbližší depo dopravce. Odtud si ho můžete vyzvednout sami nebo třeba se stěhovací službou, která vám ho rovnou vynese.
Osobní odběr na depu dopravce
Zásilku si můžete vyzvednout na depu dopravce, máme 21 výdejních míst po celé ČR. Odběr na depu je zpoplatněn stejně jako doprava (viz ceník výše).
Sledování zásilky
Jakmile zboží předáme dopravci, pošleme vám e-mailem číslo zásilky. Stav přepravy pak můžete sledovat online, například na kdejebalik.cz.
Při převzetí zásilky vždy zkontrolujte
- neporušenost obalu, včetně případného přelepení,
- u rolí koberců, PVC a vinylu stav návinky (dutinky): nesmí být zlomená, ohnutá ani jinak poškozená,
- okraje role, zda nejsou poškozené.
Zjistíte-li poškození, převezměte zásilku s výhradou a poškození písemně uveďte do přepravního protokolu dopravce. Bez tohoto zápisu nelze poškození vzniklé při přepravě reklamovat.
Roli po rozbalení zkontrolujte nejpozději do 48 hodin od převzetí, ještě před pokládkou.